Какво е Лийн?
Лийн има за цел да създаде добавена стойност за клиента докато минимизира ресурси, време, енергия и усилия.Лийн подходът към работния процес е свързан с:
- Разбирането за това какво се случва на място, където се създава добавената стойност за клиента – познат още като гемба;
- Подобрение на процеса, с който продуктите и услугите са създадени и доставени;
- Развитие и овластяване на хората в разрешаването на проблеми;
- Развитие на лидери и спомагане за ефективна мениджмънт система;